+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на отказ в гарантийном ремонте телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на отказ в гарантийном ремонте телефона

И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере, не менее срока службы, установленного изготовителем. Изготовитель же со своей стороны, гарантирует нам качество своего товара, устанавливая на него гарантийный срок. Но бывает так, что в период гарантийного срока, в товаре все-таки возникают какие либо неисправности и мы, как уже было сказано в предыдущих статьях, по своему усмотрению выбрали в качестве способа восстановления своего нарушенного права — ремонт. Вернее, если быть точным, то безвозмездное устранение недостатков, так как именно так характеризуются ЗоЗПП, действия, направленные на устранение недостатков, возникшие в товаре в период гарантийного срока.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При обращении в сервисный центр иногда потребителю отказывают в гарантийном ремонте бытовой техники, объясняя тем, что нарушены условия эксплуатации использования.

Что делать если отказали в гарантийном обслуживании — причины отказа

Отказ в гарантийном ремонте телефона — довольно распространенная проблема. Многие продавцы ссылаются на нарушение правил эксплуатации или механическое повреждение устройства, в связи с чем отказываются ремонтировать неисправную технику.

Если вы получили неправомерный отказ в гарантийном ремонте телефона, обращайтесь за помощью в нашу организацию. Наши специалисты окажут помощь при судебных разбирательствах, а также инициируют проведение экспертизы, которая поможет доказать в суде неправоту продавца.

Отказ в гарантийном ремонте телефона получил гражданин, который обратился к нам за помощью. Общая сумма по чеку составила 14 рублей. Спустя несколько месяцев после начала эксплуатации телефон сломался. Перестала работать вспышка, он перезагружался при ответе на звонок и при совершении исходящих вызовов, также наблюдалось периодическое самовольное отключение при входящих звонках и при исходящих звонках.

За это время, согласно акту о выполненных работах, была произведена замена РСВ замена платы. Проведенный ремонт позволил гражданину пользоваться телефоном еще полгода, после чего он снова сломался. Среди заявленных неисправностей был самопроизвольный набор номеров абонентов, занесенных в память телефона, а также пропала реакция на сенсор.

Телефон был принят в ремонт, однако неисправности не были обнаружены, был произведен сброс настроек до заводских установок. Так продолжалось несколько раз, пока гражданину не пришел отказ в гарантийном ремонте телефона, так как заявленный дефект не был выявлен. Гражданин не знал, как поступить в такой ситуации, а потому обратился за помощью к нашим специалистам. Наш специалист обратился с иском в суд с требованием взыскать с продавца стоимость смартфона, а также обязать его выплатить компенсацию за убытки, выразившиеся в приобретении аксессуаров к телефону.

Кроме этого наш специалист требовал взыскания неустойки и иных компенсаций, так как гражданин получил необоснованный отказ в гарантийном ремонте телефона.

Суд встал на сторону потребителя, иск был удовлетворен. По решению суда гражданин получил уплаченные за неисправный телефон денежные средства, а также дополнительные компенсации. Ленина, д. Двигатель Революции Нижегородская обл. Уразовка, ул. Кооперативная, 59, оф. You need JavaScript enabled to view it. Наш телефон: Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя. Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП. Законодательство Образцы претензий. Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили.

Меню Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП Новости Информация Законодательство Образцы претензий Судебная практика Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили.

Главная Отказ в гарантийном ремонте телефона. Отказ в гарантийном ремонте телефона. Опубликовано: 23 октября Последняя судебная практика. Нижнего Новгорода Нотариусы г. Нижнего Новгорода Суды г. Нижнего Новгорода Участки мировых судей Нижегородской области Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области Роспотребнадзор г.

Нижний Новгород. Адреса и телефоны Пр. Двигатель Революции Нижегородская обл. Полезные ссылки Роспотребнадзор Федеральная Антимонопольная Служба Государственная жилищная инспекция Инспекция административно-технического надзора Инспекция государственного строительного надзора Администрация г.

Нижнего Новгорода.

Отказ в гарантийном ремонте: что делать?

Каждый покупатель может столкнуться с необходимостью гарантийного обслуживания. В таком деле важно иметь представление о своих правах и в случае необходимости уметь их отстоять. Для получения бесплатного сервиса понадобится заполнить претензию и обратиться в подходящий сервисный центр. Если вам отказали, то нужно разобраться в основательности такого решения. Из данного закона следует, что производитель или продавец четко устанавливает период, в течение которого недостатки или поломки будут ликвидированы совершенно бесплатно для покупателя. Однако нарушение функциональности товара в обязательном порядке должно быть по вине производителя, иначе будет получен совершенно обоснованный отказ в гарантийном ремонте и обслуживании.

Отказ в гарантии

Многие из нас сталкивались с тем, что после приобретения какого-либо товара обнаруживали его недостатки или полную неработоспосбность. Но как быть в случае, если уполномоченная выполнять гарантийный ремонт организация отказывается от своих обязательств? Важно: Это единственный документ, который может служить доказательством того, что неисправность возникла по вашей вине, и не является заводским браком.

Гарантийный ремонт — это услуга, которая предоставляется покупателю в случае, если приобретённая им вещь была сломана в течение предусмотренного гарантией срока. Гарантия распространяется не на все повреждения, но большая часть проблем, возникающих с товаром, может быть решена за её счёт. Документ гласит, что гражданин, который приобрёл товар, на который был установлен срок бесплатного ремонта, имеет право на ремонт этого товара в тех объёмах, которые указаны в гарантии. Наличие или отсутствие гарантии прямо влияет и на стоимость товара, поэтому неоказание услуг по ремонту такого объекта купли-продажи является причиной для гражданско-правовой или даже уголовной ответственности. У каждой гарантии есть свои условия, которые необходимо изучить до приобретения объекта.

При поломке купленного телефона, находящегося на гарантии, покупатель вправе требовать ремонта устройства за счет продавца, если такая поломка произошла не по вине покупателя. Если фирма-продавец отказывается от гарантийного ремонта, покупателю следует направить продавцу претензию на отказ.

В начале ноября почувствовал биение в руль на неровностях и шум в моторном отсеке авто, поехал к официальному дилеру далее О. Д , сказал им что меня беспокоит, они мне сказали оставить авто, я оставил авто.

Ремонт товара по гарантии

Никто не застрахован от того, что товар может сломаться в гарантийный период. В сложившейся ситуации покупатели обращаются к продавцу с требованием выполнить бесплатный ремонт товара. Чтобы все прошло хорошо, и покупатель и продавец были довольны, обе стороны обязаны знать свои законные права и обязанности.

Отказ в гарантийном ремонте телефона — довольно распространенная проблема. Многие продавцы ссылаются на нарушение правил эксплуатации или механическое повреждение устройства, в связи с чем отказываются ремонтировать неисправную технику.

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте?

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Что делать при отказе в гарантийном ремонте

Соответственно, если дело, которое предстоит вести, абсолютно бесперспективное, то обещать победу в судебном процессе никто не. Форум Консультация юриста бесплатно по телефону круглосуточно спб У нас Вы сможете получить юридические консультации абсолютно бесплатно по любым вопросам из области уголовного гражданского и права: жилищным, семейным, земельным, трудовым и пр. Мы постараемся оказать Вам юридическую помощь, как можно быстрее. Наши юристы оказывают жителям Москвы и Московской области правовую помощь в любое время суток.

Как получить консультацию юриста бесплатно по телефону круглосуточно в СПб Внимание. Бесплатную юридическую помощь можно получить посредством: Прямого телефонного звонка на номер горячей линии, работающей круглосуточно без выходных : 8Телефонного звонка от квалифицированного юриста нашей компании, для чего необходимо заполнить форму заявления, размещенную на данной странице справа внизу.

В заявке необходимо указать местонахождение городимя и номер контактного телефона, по которому с вами свяжутся, а также суть проблемы, решение которой необходимо найти.

Претензия и образец отказа в гарантийном ремонте покупателя, сервисный центр дает отказ в гарантийном ремонте телефона или другого товара.

Когда телефон можно отремонтировать по гарантии бесплатно и что делать, если отказывают в ремонте?

Инструкция по составлению документа Предоставление шаблона необходимого вам юридического документа или помощи в его сотавлении. Оценка судебной перспективы Предоставление информации в письменной форме с учетом анализа вашей ситуации и перспектив её развития в судебном порядке. Назначение представителя от вашего имени Возможность назначить лицо, которое будет уполномочено получать услуги, предусмотренные тарифным планом, в интересах и в пользу .

Наш онлайн-сервис поможет Вам получить бесплатную консультацию у проверенных специалистов правовой сферы.

Чтобы получить бесплатную консультацию, просто кратко опишите проблему в нижерасположенной форме и отправьте вопрос. После чего наши специалисты смогут качественно и полноценно проконсультировать Вас по имеющимся юридическим проблемам. Вот только некоторые преимущества нашего онлайн-сервиса:Получить консультацию юриста - это быстро и .

ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТЗа долгие годы работы мы вели статистику, которой могут позавидовать многие юридические компании. ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГМы беремся защищать интересы наших клиентов ПО ВСЕМ ОБЛАСТЯМ ПРАВА, с любой сложностью рода проблемы.

УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕРасположение нашего офиса находится в 5-ти минутах от метро Получить юридическую помощь - ПРЯМО СЕЙЧАС.

На сайте факультета не удалось отыскать сведений. Прошу рассмотреть жалобу на расписание занятий ф-та журналистики, магистратура, 2 курс, и пояснить следующее. Минус рабочий день во вторник. Прошу разъяснить, кто и для кого составлял это расписание.

Как получить консультацию у юриста в Екатеринбурге бесплатно. Консультации юриста в Екатеринбурге и услуги бесплатной юридической помощи адвоката в Свердловской области в настоящее время оказываются на городские и сотовые телефонные номера Екатеринбурга и Свердловской области, Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области Бесплатно проконсультироваться у юриста можно двумя способами: Вы можете задать свой вопрос.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отказ в гарантийном ремонте автомобиля часть 1
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марина

    Откуда мне знать?

  2. Мария

    жжёть

  3. highfastfigh

    Жена моего друга для меня не женщина… Hо если она хорошенькая . . . он мне не друг

  4. resdere

    Очень хорошее и полезное сообщение. Сам недавно искал в интернете данную тему и все обсуждения связанные с ней.