+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Комиссионные магазины возврат товара сертификат качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Комиссионные магазины возврат товара сертификат качества

Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же. Также от покупателя может исходить требование об уменьшении цены или об устранении дефектов. Каждый потребитель может отказаться от исполнения договорных условий. Закон о возвращении проданного содержит в себе, что основным условием для обмена проданного является наличие чекового документа и сохранение товарного вида. При обнаружении дефектов или товара ненадлежащего качества потребитель может возвратить товар и потребовать вернуть деньги, если была произведена оплата.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Товар, бывший в употреблении и перепродаваемый в розничных торговых точках, берущих на себя функцию комиссионера, называется комиссионным. Посредник комиссионер обязуется реализовать какую-то вещь от своего лица или от комитента субъекта, предоставившего товар.

Возврат товара в комиссионный магазин надлежащего качества

Если возвращается товар ненадлежащего качества допустимы следующие варианты развития событий: Обмен вещи на аналогичную без дефектов. Обмен на другой товар.

Удовлетворение требования о выплате компенсации за наличие дефекта. Удовлетворение требования об устранении выявленных дефектов за счет продавца или о выплате компенсации, если покупатель оплатил расходы на ремонт самостоятельно. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.

Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп. Поиск Когда можно вернуть шубу Вы купили шубу — долго выбирали, мерили, читали статьи и советы по выбору шубы. И вот наконец вы дома один на один с вашей обновкой и тут вы понимаете что купили не то, что хотели и шуба вам не нравится. Вы просто поддались на уговоры продавцов. Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий?

Поскольку меховые изделия относятся к дорогостоящим предметам, клиент вправе ожидать и соответствующего качества изготовления. Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом. В процессе оформления покупки не всегда можно заметить производственный брак — некачественный мех, швы, расцветку и запах. Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке.

Тогда и складывается истинное мнение о дорогом приобретении. Как же поступить, если меховая продукция оказалась не таким качественным товаром, как его представили в магазине. В соответствии с ним оформление возврата разрешается проводить на протяжении 14 суток с момента передачи товара, не считая самого дня купли-продажи.

Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена. Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид.

Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост. По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна. Проблема же возврата шубы с обнаруженными после 14 дней с момента покупки недостатками также решается в пользу клиента.

Каким образом покупатель может вернуть бракованную шубу? Закон оговаривает несколько условий, регулирующих правила реализации меховой шубы. К ним относятся: срок гарантии на изделие, составляющий для шуб от одного года до двух лет. Перед приобретением ним необходимо интересоваться и требовать к предоставлению гарантийные документы; не все дефекты считаются производственным браком.

Они включены в определенный перечень. Одним из недостатков, например, является, естественно выцветший мех. Поэтому при обнаружении такого недочета клиент сам для себя должен решить — покупать изделие или отказаться от него сразу. Так как после приобретения товар могут и не обменять; при обнаружении брака уже после передачи товара считается, что шуба принадлежит к продукции с ненадлежащим качеством. Тогда возврат или обмен можно осуществить без всяких проволочек в течение первых двух недель после приобретения.

Разрешается требовать всю сумму денег по сдаче товара обратно в магазин. По истечение 14 дней процедура обмена или возврата усложняется. Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Разработаны некоторые правила по процедуре возвращения шубы, например, норковой, в магазин.

Поэтому перед покупкой желательно детально их изучить. В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Письмо разрешается написать от руки или напечатать.

Обязательным условием является наличие фискального чека на товар, фабричного ярлыка, упаковки и отсутствие следов ношения одежды. В случае потери чека разрешается прибегать к показаниям свидетелей покупки. Если продавец после принятия претензии в возврате денежных средств все-таки отказал, то остается возможность обращения в судебную инстанцию. Самым оптимальным решением спора для обеих сторон является взаимная договоренность без привлечения третьего лица.

Например, можно обменять изделие на аналогичное, но если такое есть в магазине. В случае возврата денег составляется официальный акт, в котором указываются ФИО покупателя и торговца, причины возврата вещи, требования клиента с личными подписями и датой заполнения документа.

Перед окончательным решением о покупке не помешает поинтересоваться наличием претензий со стороны других покупателей. В случае несогласия продавца с требованием клиента товар направляется на экспертное исследование.

Оно может быть проведено прямо в магазине, если там работает официальный специалист по меховым изделиям. В случае положительного решения для покупателя товар сдается в магазин, а деньги возвращаются. При желании клиента возможен и обмен на аналогичное изделие. Как провести возврат шубы в магазин, если она была куплена в кредит? Не всякий покупатель способен сразу оплатить всю сумму за натуральную шубу.

Большинству покупателей магазин предлагает оформить покупку в кредит. В случае необходимости возврата товара торговому центру придется возвращать также и кредит. Для этого нужно: обратиться в банк и попросить выдать все документы о суммах, затраченных на погашение долга вместе с процентными начислениями; возвратить приобретенную меховую шубу в магазин; потребовать от администрации магазина вернуть всю сумму за изделие. Разрешается взыскивать компенсацию для самостоятельного погашения кредита с процентами.

Особых отличий в процедуре возвращения товара, купленного в кредит, не существует. Была ли Запись полезна? Да Нет 99 из читателей считают Запись полезной. Категория: Справочник потребителя Просмотров: Вы купили шубу! Замечательно, но вот придя домой Вы обнаружили, что размер мехового изделия не совсем ваш.

Встает вопрос, а можно ли поменять дорогостоящую вещь или если выявились недостатки, как вернуть меховое изделие? Для потребителя здесь важно осознавать, что изделия из меха являются таким же товаром, как и все остальные, приобретаемые по договору розничной купли-продажи. Если купленный товар не подошёл вам по каким-либо причинам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру согласно ст. При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чеки.

Если желаемого товара для обмена вы не смогли получить, продавец обязан вернуть вам потраченные на его покупку деньги в течение 3 дней. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней.

Уважаемые потребители, изделия из меха являются таким же товаром, как и все остальные, приобретаемые по договору розничной купли-продажи.

Разница лишь в том, что данный товар будет использоваться в определенное время года, и не всегда гарантий срок начинает течь с момента заключения сделки купли-продажи зимний сезон у нас в Республике Алтай начинается с 1 ноября. Шуба, купленная в кредит Как вернуть качественную шубу? Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности.

Например, вернуть норковую шубу можно, потому что у вас появились сомнения в подлинности ее происхождения и так далее. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Юрист: Марина Тедеева сейчас offline Значит, Вам остается ждать ответа магазина. Если вывод экспертизы будет в Вашу пользу, то можно через суд взыскать с магазина проценты за просрочку возврата денег, штраф и моральный вред. Но это зависит от суммы, стоит ли овчинка выделки. Как вернуть продавцу дубленку несоответствующего качества? Доброе утро. В августе г. Чек сохранен. Эксплуатация начата в середине октября г. После нескольких выходов произошел разрыв шкуры на задней стороне рукава около шва.

По-моему ремонт изделия не возможен, так как шкура, простите, как "туалетная бумага". Напоминаем как потребителям, так и предпринимателям, осуществляющим продажу меховых изделий, что эта группа товаров надлежащего качества подлежит обмену в соответствии со ст. Потребитель вправе обменять меховое изделие шуба, дублёнка, шапка, пальто и т. Скачать Часть 2 pdf Библиографическое описание: Ходырева А. Часто комиссионные магазины специализируются на продаже тех предметов обихода, которые уже были в употреблении исторически они и создавались только для продажи именно таких товаров.

Позиция закона насчет второго более-менее понятна, но в отношении первого существует законодательный пробел. Научные труды этому вопросу, как правило, не посвящаются, а данная тема если и затрагивается, то только вскользь, в то время как законодатель пользуется обтекаемыми формулировками. Возможность обмена товара надлежащего качества предусмотрена ст. Если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в течение четырнадцати дней у покупателя есть возможность его обменять, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и другие свойства.

Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Мне нужно написать правильно претензию по возврату бракованной шубы, хотя бы образец. Это платная услуга. Могу ли я возвратить шубу купленную четыре дня назад в кредит. Наталья, можете, если в ней имеются недостатки либо она вам не подошла по фасону, размеру и т.

Возврат товара в комиссионный магазин

Однако надеемся, что они вам не понадобятся. Гарантийное обслуживание Гарантийное обслуживание — это срок, в течение которого производитель исполнитель, продавец обязуется бесплатно выполнять работу по техническому обслуживанию, а также устранению эксплуатационных дефектов товара. Гарантийный срок Гарантийный срок — это срок, установленный законодательством или договором, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные Законом о защите прав потребителей. Продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи его покупателю. Продавец не отвечает за недостатки, оговоренные при заключении договора купли-продажи, а также за недостатки, которые возникли по вине покупателя.

Возврат товара

Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении , сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п. Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. N утверждены Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Указанные Правила разработаны в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию.

Если возвращается товар ненадлежащего качества допустимы следующие варианты развития событий: Обмен вещи на аналогичную без дефектов. Обмен на другой товар.

Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п.

Покупатель имеет право на обмен кожаной, резиновой и другой обуви в магазине по месту ее покупки. Покупателю предоставляется право в течение 14 дней не считая дня покупки обменять купленную доброкачественную обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, если обувь не была в употреблении и возвращена в неповрежденном и незагрязненном виде вместе с выданным магазином товарным или кассовым чеком.

Правила возврата товаров в комиссионном магазине

Покупка товаров через Интернет является дистанционной торговлей. Отношения продавца и покупателя регулируются статьей Права потребителей при дистанционной торговле. Дистанционная торговля — это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

П обратилась в суд с иском к ИП В о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара. Приобретенные брюки не подошли истцу по фасону, форме и размеру. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, подтверждающий оплату казанного товара.

Подлежат ли шубы возврату

Принято считать, что совершив покупку в комиссионном магазине, нельзя возвратить его обратно при наличии дефектов. Суть комиссионного магазина заключается в продаже вещей, которые ранее были в использовании либо не имеют гарантийного срока. Возможно ли возвращение непродовольственного товара от покупателя в магазин, а от комиссионера комитенту? При совершении сделки в комиссионной торговле возвращение вещей происходит аналогичным способом, как и в простом магазине. Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же. Дорогие читатели!

Как сдать меховое изделие в магазин

Ценнее всего на свете, кроме нашего с Вами ЗДОРОВЬЯ, ничего. Так было, есть и. С любовью и заботой, всесторонне, полно и объективно, в рамках своей квалификации и компетенции окажу помощь Вам и Вашим близким, в части постановки диагноза, назначения обследования и лечения.

Правила возврата товаров действуют как в технический паспорт, сертификат качества.

Могу ли я вернуть купленный товар в комиссионный магазин

На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

Только взвесив все возникающие риски, можно приступать к активным действиям. Именно советы профессионала, не требующие оплаты и предоставляемые в режиме реального времени, могут значительно защитить и просветить обратившегося за поддержкой гражданина или представителя организации.

Наверняка Вы задаетесь вопросом, почему на мой юридический вопрос ответят квалифицированные юристы и сделают это совершенно бесплатно, без всяких регистраций, и выполнения всяких заданий. За чистую, примерно в 60 процентах случаев, человеку нужен не просто ответ на вопрос, а нужно решение его проблемы или выход из сложившейся ситуации.

Такие ситуации и есть наша работа, за которую мы уже берем деньги.

Тут же дети и учатся и обслуживаются в поликлинике. Сегодня в исполкоме Московский р- н нам заявили, что раз мы не живем в Минске, то не имеем права на получение жилья и вообще можем быть сняты с очереди. Что исполком в праве проверить наше пребывание по школе и поликлинике и вычеркнуть нас из очереди.

Вы же сами указываете, что В военкомате мне уменьшили срок отсрочки на один год. Таким образом, у Вас отсрочка была предоставлена на весь период обучения по 4-хгодичной программе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Комиссионный магазин
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Розина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  2. centpassdown

    Какой хороший топик

  3. Конкордия

    А я уже сотрел!!!!!