+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как подать в суд на компанию билайн

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В Ленинградский районный суд обратилась местная жительница с иском к ОАО "Вымпел-Коммуникации" бренд "Билайн" о взыскании списанных с ее карты средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Истица обратилась в "ВымпелКом" за разъяснениями, указав, что каких-либо поручений о переводе средств банку не давала, СМС-оповещений о движении средств по карте на телефон не получала. Суд установил, что каких-либо покупок на указанные суммы истица не совершала, распоряжений о перечислении средств с ее счета не давала. ОАО "Вымпел-Коммуникации" не представило суду доказательств обратного. Оператора обжаловал это решение в Калининградский областной суд, однако судебная коллегия по гражданским делам в удовлетворении жалобы отказала. Новости 21 августа ,

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 9 сентября

Куда пожаловаться на Билайн?

Не всегда клиенты довольны качеством услуг Билайн. Причиной этому может быть множество факторов. Но если вина оператора сотовой связи будет доказана, то потребитель имеет право требовать возмещения материального и морального ущерба.

В основном спорные вопросы решаются между Билайном и абонентом без привлечения посторонних инстанций. Но в некоторых случаях проходит судебное разбирательство.

Каждый человек имеет право пожаловаться , если нарушаются его права. И неважно по чьей вине это происходит: некомпетентных сотрудников или неисправного оборудования.

Пользователь может требовать предоставления ему услуг в полном объеме согласно тарифному плану. Прежде чем подавать жалобу, рекомендуется внимательно прочесть условия договора, особенно те пункты, которые написаны мелкими буквами. Если пользователь нашел нарушения, то он может смело выставлять свои претензии непосредственно оператору, или подавать иск в суд. Чтобы можно было доказать оператору или суду свою правоту, придется потрудиться над сбором доказательств.

Например, сделать скрины с указанием даты, собрать квитанции об оплате счетов, сделать распечатку детализации разговоров. Если отправлялась жалоба в службу поддержки, то нужно указать, что на нее никак не прореагировали. Полезно также записывать свои разговоры с сотрудником колл-центра , хоть билайн также их записывает, но они могут затеряться или случайно удалиться.

Права потребителей четко прописаны в законодательстве РФ. Нарушением их прав может быть продажа некачественного или бракованного товара. Например, некорректно работающей сим-карты или модема. В этом случае надо предъявить чек на покупку товара. Продавец обязан вернуть деньги или обменять бракованный товар на новый. Если на телефон регулярно приходят сообщения с неизвестных номеров , с просьбой перейти по ссылке, приобрести товар или аналогичного содержаний, то следует немедленно пожаловаться оператору любым доступным способом.

Он обязан принять меры по защите своих абонентов от мошенничества. Надо сделать скрин сайта, а также смс-сообщения, присланного злоумышленниками. Другое дело если данные абонентов передаются третьим лицам для рассылки спама именно компанией Вымпелком. Тогда жаловаться надо непосредственно на оператора. Сначала надо позвонить или написать в центр технической поддержки с просьбой помочь в решении вопроса. Если оператор никак не отреагировал, то надо предъявлять претензии в вышестоящие инстанции.

Для этого надо на официальном портале билайна написать письмо в обратную связь. В нем надо подробно описать возникшую проблему. Если после того с вами не связался оператор и не пришел ответ на вашу электронную почту в течение 10 — 30 дней, то следует переходить к более радикальным мерам и подавать в суд, Роскомнадзор или Роспотребнадзор.

Ваш e-mail не будет опубликован. Виды нарушений Виды нарушений Невыполнение условий договора Нарушение прав потребителей Рассылка спама от мошенников Как составить жалобу. Leave a Reply Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Хочу подать в суд на Билайн

Вам необходимо подать письменную претензию в адрес компании в которой в хронологическом порядке изложите всю ситуацию с привязкой по датам и в соответствии с законом о защите прав потребителей излагайте свои требования в том числе по возврату оставшейся на сим карте денежной суммы и возмещение морального вреда или выдвигайте иные требования на ваши усматрения. Отправляйте по почте с уведомлением о доставке или отнесите сами на втором вашем экз. Ждите ответа если будет отрицательный или его вообще не поступит то подавайте иск в суд. Конечно это Ваше право и Вы можете с ними посудиться. И моральный вред вы конечно тоже имеете право взыскать.

Хочу подать в суд на билайн - можно ли отсудить что-то в виде морального ущерба?

Все отзывы 13 Добавить отзыв. Отзывы о Билайне, г. Владимир Владимирская область. Претензия на незаконное списание денег. Оценка: 1 Не засчитана.

Автор Slava87 , 21 августа, в Мобильная связь. Добрый день! Кто-нибудь уже судился с Билайном или другим опсосом? Куда подавать исковое заявление? Сколько денег нужно на начальном этапе? Нужно ли пытаться урегулировать спор с Билайн в досудебном порядке или сразу в суд можно?

Мобильная связь — наш постоянный спутник в повседневной жизни. Кроме того, практически каждый владелец смартфона пользуется мобильным интернетом.

Добрый день. Для того, чтобы предъявить требование к владельцу телефонного номера, счёт которого Вы ошибочно пополнили, необходимо знать его данные. Такие данные Вам никто не даст. Поэтому обращайтесь в суд с иском к оператору сотовой связи.

Абонентка "Билайна" отсудила 91 150 руб. за списание с ее карты средств на неизвестные покупки

Представители Би Лайна две тёти ничего вразумительного сказать не смогли, кроме того, что они правы, а я — нет. И вот сегодня 13 августа года в Би Лайна нарушающими закон и т. Спустя две недели я еще раз позвонил в справочную службу Билайн, оператор нашел мое заявление, но ответил, что номер не активен и денег на счету абонента нет, а стало быть возвратить деньги нет возможности.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Заслуженный юрист Российской Федерации, кандидат юридических наук. Дорогие читатели!

Как подать в суд на компанию билайн

Не всегда клиенты довольны качеством услуг Билайн. Причиной этому может быть множество факторов. Но если вина оператора сотовой связи будет доказана, то потребитель имеет право требовать возмещения материального и морального ущерба. В основном спорные вопросы решаются между Билайном и абонентом без привлечения посторонних инстанций.

Куда подать и как составить жалобу на Билайн?

Комментарии не совсем для юридической помощи. На странице указаны телефоны для связи с юр. Подскажите пожалуйста, в фирме работает иностранный гражданин, с ним заключен договор на основании патента. Новый патент он принес от 05. Можем ли мы составить дополнительное соглашение и ничего не относить в УВМ УМВД. Или нам нужно его уволить и составить новый договор.

Главная/Куда пожаловаться на компанию Билайн (Beeline) Содержание: Жалоба — основание подачи; Куда и как подать жалобу? мера обращения с претензией к обслуживающей сети — заявление в суд или в прокуратуру.

Как подать жалобу на «Билайн»

Как удивляются клиенты, когда слышат, что в списке предложенных ранее мероприятий половина просто не нужна. А мы подтверждаем свои слова реальными победами, адекватной стоимостью и скоростью работы.

Как написать заявление в суд на билайн

Задать вопрос юристу Главное отличие адвоката от юриста - это наличие статуса. Бесплатно Быстро Удобно Просто Вам осталось только заполнить форму на консультацию - имя, телефон и суть вопроса. Срочная юридическая помощь сегодня доступна в режиме онлайн.

Заполните форму юридической консультации онлайн и отправьте электронное письмо.

ДТП водитель пьяный, какое наказание. Если виновник ДТП пьян, выплатят ли ОСАГО. Если виновник ДТП пьяный, выплатит ли страховая возмещение.

Всем известно, что на пути гражданина, решившего открыть собственное дело, встает масса проблем, решить которые без совета профессионального юриста практически невозможно. К таким проблемам можно отнести выбор организационно-правовой формы создаваемой фирмы, сбор и подготовка документации для постановки ее на учет и так далее.

Но имеются и такие начальники, которые игнорируют уведомление. В этом случае приходится действовать через суд. Для решения дела в суде для трудовых споров существует процессуальный срок давности.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влас

    Спасибо за информацию по теме. Не обращайте внимания на ботов. Просто затирайте их и все.

  2. Гремислав

    ДА, это точно