+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гк рф возврат некачественного товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гк рф возврат некачественного товара

Мы оплатили товар по счету-фактуре, в котором были указаны наименование, количество и стоимость товара. Оказалось, товар поставлен ненадлежащего качества. Стороны договорились, что возврат будет производить покупатель на склад продавца, однако от подписания накладной на возврат продавец уклонился и теперь отрицает факт поставки. Как доказать произведенный возврат?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Актуальность выбранной темы вызвана необходимостью выработки единообразной практики рассмотрения судебных споров в данной сфере, выявлением трудностей, возникающих при рассмотрении указанной категории дел.

Возврат товара надлежащего качества по гк рф

Мы оплатили товар по счету-фактуре, в котором были указаны наименование, количество и стоимость товара. Оказалось, товар поставлен ненадлежащего качества. Стороны договорились, что возврат будет производить покупатель на склад продавца, однако от подписания накладной на возврат продавец уклонился и теперь отрицает факт поставки. Как доказать произведенный возврат? На основании п. По договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену п.

Согласно п. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты предложения заключить договор одной из сторон и ее акцепта принятия предложения другой стороной п.

Пунктом 1 ст. Напомним, оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора п. Акцепт — ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии; он должен быть полным и безоговорочным п.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. При этом договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору п.

Как следует из п. Если в договоре не указано место его заключения, договор признается заключенным в месте нахождения юридического лица, направившего оферту ст. В соответствии с п. Таким образом, гражданское законодательство РФ предусматривает возможность заключения договора купли-продажи путем обмена офертой счетом на оплату, счетом-фактурой и акцептом оплатой товара , то есть путем совершения конклюдентных действий.

Для этого счет на оплату товара должен содержать как минимум наименование и количество товара существенные условия договора купли-продажи. Данный вывод также подтверждается судебной практикой. Оплатив счет, последний тем самым подтвердил свое согласие на заключение договора, что соответствует требованиям ст. Следовательно, в соответствии с п. Следовательно, они являются офертой на заключение договора.

Действия покупателя по получению и оплате товара в соответствии с п. В этой связи Ваши отношения с продавцом будут основаны на разовой сделке купли-продажи, а сама сделка будет считаться заключенной.

В силу п. Согласно ст. Принятые товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель получатель обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

Поэтому в случае обнаружения в поставленном товаре перечисленных выше существенных нарушений требований к качеству товара Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Для этого Вам необходимо написать продавцу претензию, в которой указать выявленные недостатки и заявить об отказе от договора в одностороннем порядке.

На накладной о возврате некачественного товара Вам необходимо поставить отметку о том, что продавец отказался от подписания накладной без указания причин, поставить дату возврата товара, подпись материально ответственного лица и печать организации.

Довод продавца о незаключенности договора является несостоятельным. Все документы, подтверждающие факт заключения разовой сделки купли-продажи, у Вас имеются счет-фактура на оплату товара, платежное поручение об оплате товара , в этой связи утверждать, что у Вас отсутствуют договорные отношения, нельзя.

В случае неудовлетворения Вашей претензии продавцом в разумный срок вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств за поставленный товар, а также взыскать неустойку в порядке ст. Как доказать факт возврата некачественного товара?

Галимов М. Сорокина, г. Уфа На основании п.

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Покупатель может рассчитывать на защиту своих интересов, в случае покупки некачественного товара. Отношения между продавцом и покупателем прежде всего регулируются Законом о защите прав потребителей, но и нормы ГК РФ обязательно к ним применяются. Закон не должен им противоречить. Так, при обнаружении покупателем недостатков товара, о которых он не был уведомлен продавцом заранее, возникший спор регулируется нормами ст ГК РФ. Обнаружив недостатки, потребитель может выбрать одно из следующих действий: заменить испорченную вещь на вещь той же модели; заменить её на вещь другой модели с перерасчётом цены; требовать от продавца уменьшения цены купленной вещи соразмерно недостатку; требовать немедленного устранения недостатка за счёт продавца; устранить недостаток самостоятельно и требовать от продавца возместить расходы; отказаться от договора и требовать возврата денег. Если выбран последний вариант, то, отказываясь от договора, при выражении требований продавцом, покупатель возвращает ему испорченную вещь. Помимо стоимости самой вещи, потребитель может требовать еще и возмещения убытков, причиненных ему такой продажей.

Письмо на возврат товара поставщику (образец письма)

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

При продаже товарно-материальных ценностей поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если же в договоре условий о качестве товара не содержится, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется п. При обнаружении некачественного товара покупатель имеет право предъявить продавцу требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара, безвозмездном устранении продавцом недостатков товара или о возмещении своих расходов на устранение недостатков этого товара своими силами п. Письмо на возврат товара поставщику образец.

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Как доказать факт возврата некачественного товара?

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах одного года со дня передачи товара покупателю п. Согласно ст. В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар и потребовать уплаченную за некачественный товар денежную сумму обратно ст.

Порядок учета операций по возврату товара является в последнее время одним из наиболее спорных и часто трудноразрешимых. Покупатель может вернуть товар по различным причинам, как предусмотренным гражданским законодательством, так и не предусмотренным.

Возврат товара

Последствия поставки товаров ненадлежащего качества. Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья

Юристы выполнят любую юридическую работу: Юрист Екатеринбург Предоставление юридических услуг для Всех является одним из главных преимуществ нашей компании в Екатеринбурге. Используя накопленный опыт, юрист, легко ориентируются в законодательных актах и постановлениях Российской Федерации Гражданский юрист, который помогает решить вопросы, связанные с признанием права собственности на имущество, способствует грамотному оформлению документов, поможет признать какой-либо документ недействительным, при наличии аргументов; Семейный юрист Екатеринбург, урегулирует семейные споры; Юрист по жилищным вопросам, услуги по установлению права собственности на жилье, а также споры различного характера, связанные с застройщиками; Трудовой юрист Екатеринбург, компетентен в вопросах трудоустройства, а также может помочь справиться с превышением полномочий кого-либо из сотрудников организации.

Юрист готов оказать помощь, как работникам, так и работодателям; юрист по земельному праву помогает решить спорные моменты относительно земельно-имущественных правоотношений; юрист по наследству несет важную роль для наследников, ведь именно юрист этой узкой направленности способен разобраться в самых затруднительных ситуациях и готов помочь урегулировать взаимоотношения между наследниками; юрист по защите прав потребителей как никогда важен для потребителей, поможет вернуть деньги за купленный некачественный товар; автоюрист поможет автолюбителям разобраться с неординарными и трудными случаями на дороге, которые могут привести к необратимым последствиям, причинив вред кому-либо.

Помните, не существует безвыходных ситуаций. В случае, когда не удается достичь максимально положительного результата, юрист Екатеринбург сделает все чтобы смягчить наказание или же дать делу совершенно иной ход. Дополнительно по уголовным делам работает уголовный адвокат партнер Чем раньше Вы обратитесь за помощью к юристу, тем больше будет шансов на достижение положительного результата, путем устранения источника спорным или даже конфликтных моментов.

Профессиональная компетентность юристов Екатеринбург, богатый опыт работы, индивидуальный подход к каждому клиенту и есть предоставление качественных услуг.

Согласно пункту 1 статьи ГК РФ продавец обязуется передать товар в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять.

Подскажите пожалуйста, какие документы нужны для подачи в экономический суд на акт выполненных работ. После увольнения с одной организации мне на банковскую карточку были перечислены деньги. Обязана ли я их возвращать.

В случае одновременной подачи жалобы в суд и вышестоящий орган ГИБДД, рассмотрение жалобы будет произведено судом. Податель жалобы не облагается государственной пошлиной, что делает процесс обжалования доступным и не затратным.

Поделиться с друзьями: Форум 726 просмотров Запрос котировок по 44 фз пошаговая инструкция для поставщика 2019Способы закупок Общий порядок осуществления закупок способом запроса цен Обеспечение исполнения обязательств по договору. Суды мотивирую свои решения в пользу работников следующим образом.

Бесплатные консультации адвоката проводятся сотрудниками и партнерами компании. Адвокаты и юристы консультируют в офисе по предварительной записи. Стоимость консультации адвоката в Челябинске. Мы прекрасно понимаем, что гражданам при обращении за юридической помощью нередко требуются встречи с несколькими специалистами, чтобы выбрать именно того, который подходит Вам.

Если ДТП случилось с вами, опытные автоюристы и адвокаты Санкт-Петербурга, с которыми мы сотрудничаем, бесплатно проконсультируют вас по вопросам ДТП. Все услуги автоюристов и адвокатов по ДТП: от юридической консультации до защиты ваших прав в суде. Все от возмещения ущерба после ДТП и спорах по страховке, до возврата водительских прав и возмещения вреда здоровья.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. etwilleci

    Конечно. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Амвросий

    Это весьма ценное сообщение